OWH

Ogólne warunki handlowe obowiązują dla sprzedaży i dostawy towarów przez nasze przedsiębiorstwo. Odmienne warunki kupującego są ważne tylko wtedy, jeśli wyrazimy na to pisemną zgodę lub sporządzimy je wewnętrznie. Poprzez kliknięcie pola wyboru w koszyku przed złożeniem zamówienia „Przeczytałem/Przeczytałam OWH (link do OWH) i akceptuję je“, kupujący wyraża zgodę na Ogólne warunki handlowe i są one dla niego wiążące. Nasza paleta ofertowa jest niewiążąca i może ulec zmianie. Zamówienie pełnoletniego klienta (osoby od 18 roku życia) stanowi ofertę do zawarcia umowy sprzedaży. Wysłane przez nas następnie potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku dopiero wtedy, gdy dostarczamy zamówiony towar i potwierdzimy klientowi wysyłkę. Wszystkie oferty na naszej stronie internetowej mogą ulec zmianie, są niewiążące i dostępne tylko do wyczerpania zapasów.

Język umowy
Treść umowy, wszystkie inne informacje, obsługa klienta i obsługa skarg są ogólnie oferowane w języku niemieckim.

Ceny
Ceny obowiązują w momencie składania zamówienia wraz z podatkiem VAT oraz z doliczeniem wszystkich kosztów związanych z wysyłką. Można je zobaczyć w koszyku przed zawarciem umowy, a następnie w potwierdzeniu zamówienia wysłanym do klienta. Jeżeli w trakcie wysyłki należne są należności celne wywozowe lub przywozowe, są one również ponoszone przez klienta (informacje na ten temat można uzyskać w odpowiednim urzędzie celnym). Sprzedaż klientom spoza UE nie podlega podatkowi VAT, ale muszą oni zapłacić odpowiednie krajowe opłaty celne za przywóz. W przypadku sprzedaży przedsiębiorcom na terenie UE nie jest pobierany żaden austriacki podatek od sprzedaży na podstawie dowodu posiadania UID, lecz muszą oni zapłacić podatek od sprzedaży w swoim kraju. Faktura wystawiana jest w euro.

Prawo do odstąpienia od umowy
Okres odstąpienia od umowy dla konsumenta zgodnie z ustawą o ochronie przed wypowiedzeniem (KSchG) od zawarcia umowy na odległość wynosi 2 tygodnie. Rozpoczyna się przy dostawach towarów wraz z ich odbiorem przez konsumenta. Data rozpoczęcia okresu (zawarcie umowy lub odbiór przez klienta) nie jest do tego zaliczana. Odstąpienie od umowy może nastąpić bez podania przyczyn poprzez przesłanie go pisemnie przez e-mail, faksem lub listownie do naszej firmy w terminie odstąpienia od umowy na poniższy adres: Gonadosan Distribution GmbH Römerstr. 2 A 6900 Bregenz telefaks: 0043 / 5574-44836-9 Jeśli konsument odstąpi od umowy, wówczas przedsiębiorca musi jednocześnie zwrócić dokonane płatności przez konsumenta. Konsument musi odesłać otrzymane produkty w stanie nieotwartym. Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej towaru jak uzgodniono. Jeśli klient jest przedsiębiorcą zgodnie z §1 austriackiego kodeksu przedsiębiorców (UGB), wtedy odwołanie jest całkowicie wykluczone.

Płatność, opóźnienie w płatności, upomnienie, opóźnienie odbioru, zastrzeżenie prawa własności
Akceptujemy następujące sposoby płatności: system obsługi płatności „PayPal” i przedpłata. W przypadku płatności kartą kredytową możliwe jest odpowiednie dla aktualnego stanu techniki szyfrowane przesyłanie - szyfrowanie SSL, dzięki czemu Państwa dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem. Obciążenie płatnością następuje wraz z dokonaniem zamówienia. W przypadku płatności w formie przedpłaty klient dokona płatności w ciągu tygodnia od wpływu potwierdzenia zamówienia. W innym razie zamówienie jest uznawane za nieważne.

Opóźnienie w płatności
Ustawowa stopa procentowa dla roszczeń pieniężnych między przedsiębiorcami z tytułu transakcji biznesowych wynosi 8 (osiem) punktów procentowych powyżej stopy bazowej. Bazowa stopa procentowa obowiązująca w ostatnim dniu danego półrocza jest decydująca dla następnego półrocza. Powiązanie stopy procentowej przy obliczaniu odsetek za zwłokę w transakcjach handlowych zgodnie z § 1333 ust. 2 austriackiego Powszechnego kodeksu cywilnego (ABGB). Ustawowe odsetki za zwłokę w transakcjach niebędących transakcjami biznesowymi, tj. między konsumentami a przedsiębiorcami z jednej strony i między konsumentami między sobą z drugiej strony, pozostają niezmienione na poziomie 4 (czterech) punktów procentowych, ponieważ nie są one objęte zakresem stosowania wytycznych w sprawie opóźnień w płatnościach.

Opłaty za monit i inkaso
Partner umowy w przypadku opóźnienia zobowiązuje się, nawet w przypadku niezawinionego opóźnienia w płatności, do zrekompensowania przysługujących nam opłat za monit i inkaso, o ile są one konieczne do odpowiednich do celu działań prawnych i uzasadnione w stosunku do roszczenia, przy czym jest on szczególnie zobowiązany w przypadku powołania biura windykacyjnego do zrekompensowania powstałych dla nas kosztów, o ile nie przekraczają one najwyższych stawek wynagrodzenia należnego biurom windykacyjnym zgodnie z rozporządzeniem austriackiego Federalnego Ministerstwa Edukacji, Nauki i Badań Naukowych (BMWFJ). Jeśli sami przeprowadzamy monitowanie, dłużnik zobowiązuje się każdorazowo za upomnienie zapłacić kwotę EUR 12,-, oraz w celu ewidencji zobowiązania w przypadku monitu raz na pół roku zapłacić kwotę EUR 5,-.

Opóźnienie odbioru
W przypadku zwłoki w odbiorze przez klientów, którzy złożyli zamówienie jako przedsiębiorcy, mamy prawo przechowywać towar u nas, za co pobieramy opłatę za przechowywanie w wysokości EUR 0,1 za każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy. Jednocześnie nalegamy na realizację umowy.

Zastrzeżenie prawa własności
Zastrzegamy sobie własność dostarczonej usługi lub towaru lub opracowywanych lub sporządzanych przez nas mediów aż do momentu wpływu wszystkich płatności wynikających z relacji biznesowej z klientem. Jeżeli klient odsprzedaje towar zastrzeżony, musi on również przenieść zastrzeżenie własności. Klient ma obowiązek niezwłocznie powiadomić nas o dostępie osób trzecich do naszych towarów objętych zastrzeżeniem własności. Zastawianie, przenoszenie własności w celu zabezpieczenia i podobne czynności w odniesieniu do towarów objętych zastrzeżeniem prawa własności są dozwolone tylko za naszą uprzednią zgodą. Jeśli w przypadku zwłoki w płatności nie zostanie dokonana natychmiastowa zapłata po upomnieniu, nasz zastrzeżony towar musi zostać niezwłocznie zwrócony. Koszty zwrotu towaru ponosi klient.